Servicios

Pensamos en ti

En SANSEbay estamos convencidos de que un buen servicio es la base indispensable sobre la que comenzar a construir el bienestar de nuestros clientes.


Guest Relations – Tu guía particular


Su playa, su ambiente, su cultura y gastronomía hacen de San Sebastián uno de los destinos más atractivos para el viajero que desea descubrir lugares con esencia. Pregunta en recepción y estaremos encantados de mostrarte Donostia como nunca antes la habías visto.




Servicio de Babysitter


Nos encargamos de supervisar, jugar, cuidar, estimular, acompañar y atender a los niños, siempre con total seguridad y siguiendo las indicaciones de sus padres.




Experiencias con descuento


Aprovéchate de nuestros interesantes descuentos para visitar el Aquarium, el centro Talaso-Sport de La Perla o el Museo de la Ciencia Eureka, entre otros lugares emblemáticos de la cuidad.




Atención a urgencias 24h


Contamos con un teléfono de emergencias exclusivo para clientes, con el fin de que puedas contactar con nosotros incluso a altas horas de la noche




Alquiler de bicicletas


Donosti dispone de un gran número de “bidegorris” y espacios naturales. Monta en una de nuestras bicicletas y date un paseo por La Concha, el puerto o La Zurriola. O simplemente déjate llevar.



Cafetería

• Desayuno Gourmet


Internet

• Wifi gratuito en zonas comunes
• Wifi gratis en todas las habitaciones
• Conexión a Internet de alta velocidad


Accesibilidad

• Ascensor
• Disponible habitación con baño acondicionado para personas con discapacidad


General

• Guía e información turística en recepción
• Reserva en restaurantes
• Descuentos exclusivos en actividades y experiencias
• Horario recepción: 7:00 am – 23:00 pm
• Teléfono de emergencias para clientes


Servicios

• Servicio de lavandería
• Servicio de limpieza diario
• Aire acondicionado inteligente y respetuoso con el medio ambiente
• Caja fuerte en todas las habitaciones
• Alquiler de bicicletas
• Servicio de babysitter


Parking

• Plazas de parking para clientes