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Pensamos en ti

En SANSEbay estamos convencidos de que un buen servicio es la base indispensable sobre la que comenzar a construir el bienestar de nuestros clientes.

Guest Relations – Tu guía particular

Su playa, su ambiente, su cultura y gastronomía hacen de San Sebastián uno de los destinos más atractivos para el viajero que desea descubrir lugares con esencia. Pregunta en recepción y estaremos encantados de mostrarte Donostia como nunca antes la habías visto.

Servicio de Babysitter

Nos encargamos de supervisar, jugar, cuidar, estimular, acompañar y atender a los niños, siempre con total seguridad y siguiendo las indicaciones de sus padres.

Experiencias con descuento

Aprovéchate de nuestros interesantes descuentos para visitar el Aquarium, el centro Talaso-Sport de La Perla o el Museo de la Ciencia Eureka, entre otros lugares emblemáticos de la cuidad.

Atención a urgencias 24h

Contamos con un teléfono de emergencias exclusivo para clientes, con el fin de que puedas contactar con nosotros incluso a altas horas de la noche.

Alquiler de bicicletas

Donosti dispone de un gran número de «bidegorris» y espacios naturales. Monta en una de nuestras bicicletas y date un paseo por La Concha, el puerto o La Zurriola. O simplemente déjate llevar.

Masajes relajantes

En SANSEbay hotel, nos preocupamos de tu estancia y de tu bienestar. Si tu cuerpo necesita un masaje, sólo tienes que solicitárnoslo en recepción con 24 horas de antelación, y podrás disfrutar durante el tiempo que desees y elegir el estilo o beneficio que más te interese de nuestra carta de masajes.

Cafetería

  • Desayuno Gourmet

Internet

  • Wifi gratuito en zonas comunes
  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Conexión a Internet de alta velocidad

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Disponible habitación con baño acondicionado para personas con discapacidad

General

  • Servicio Concierge de 7am-11pm
  • Reserva en restaurantes
  • Descuentos exclusivos en actividades y experiencias
  • Horario recepción: 7:00 am – 23:00 pm
  • Teléfono de emergencias para clientes

Servicios

  • Servicio de lavandería
  • Servicio de limpieza diario en habitaciones
  • Servicio de limpieza diario en apartamentos contratable
  • Aire acondicionado inteligente y respetuoso con el medio ambiente
  • Caja fuerte en todas las habitaciones
  • Alquiler de bicicletas
  • Servicio de babysitter
  • Masajes
  • Cuidado de mascotas

Parking

  • Plazas de parking para clientes