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Nous pensons á vous

Dans notre hôtel SANSEbay, nous sommes convaincus qu’un bon service est le premier échelon à partir duquel nous pouvons commencer à échafauder le bien-être de nos clients.

Guest Relations – Votre guide personnel

Sa plage, son ambiance, sa culture et sa gastronomie font de Saint-Sébastien l’une des destinations les plus attrayantes pour le voyageur à la recherche d’endroits qui possèdent une essence. Demandez à la réception et nous serons ravis de vous montrer Saint-Sébastien comme vous ne l’avez encore jamais vue.

  • Bienvenue aux familles

Nous aimons accueillir les familles et c’est pour cette raison que l’hôtel SANSEbay dispose de chambres adaptées pour elles. Nous avons des lits de bébé, des baignoires et des chaises hautes disponibles sur demande. En outre, nous aimons toujours gâter les enfants et pour cela, nous avons des bonbons et des crayons pour les plus petits. 

Nous proposons un service de BABYSITTER sur demande. Un service de confiance totale dans lequel ils sont chargés de surveiller, jouer, soigner, stimuler, accompagner et s’occuper des enfants, toujours en toute sécurité et suivant les indications des parents.

Des expériences à prix réduit

Profitez de nos intéressantes promotions pour visiter des sites emblématiques de la ville, comme l’Aquarium, le centre Thalasso-Sport de La Perla ou le musée de la Science Eureka, entre autres.

Attention 24h/24 en cas d’urgence

Nous mettons à la disposition exclusive de nos clients un numéro de téléphone en cas d’urgence afin qu’ils puissent nous contacter même très tard dans la nuit.

Location de vélos

Saint-Sébastien est sillonnée de voies cyclables et dispose de multiples espaces verts. Enfourchez un de nos vélos pour faire une promenade le long de la Concha, sur le port ou au bord de la Zurriola. Ou tout simplement, laissez-vous porter.

massages relaxants

À l’hôtel SANSEbay, nous nous soucions de votre séjour et de votre bien-être. Si votre corps a besoin d’un massage, il vous suffit de le demander à la réception 24 heures à l’avance, et vous pourrez en profiter aussi longtemps que vous le souhaitez et choisir le style ou le bénéfice qui vous intéresse le plus dans notre menu de massages. (disponible dans certaines chambres et appartements)

Cafétéria

  • Petit-déjeuner à la carte
  • Service du bar pour les clients

Internet

  • Wi-fi gratuit dans les zones communes
  • Wi-fi gratuit dans toutes les chambres
  • Connexion Internet haut débit

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Disponibilité de chambre avec salle de bains aménagée pour personnes handicapées

General

  • Guide et information touristique à la réception
  • Gestion des réservations de restaurants
  • Offres exclusives sur des activités et expériences
  • Horaire réception : 7 h 00 – 23 h 00
  • Numéro d’appel d’urgence pour les clients

Services

  • Service de blanchisserie
  • Service de nettoyage quotidien dans les chambres
  • Service de nettoyage quotidien des appartements peut être contracté.
  • Air conditionné intelligent et respectueux de l’environnement dans les chambres et quelques appartements.
  • Coffre-fort dans toutes les chambres
  • Location de vélos
  • Service de baby-sitter
  • Massages
  • Service de soins des animaux

Parking

  • Places de parking pour les clients (réservation préalable et sous réserve de disponibilité)