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Nous pensons á vous

Dans notre hôtel SANSEbay, nous sommes convaincus qu’un bon service est le premier échelon à partir duquel nous pouvons commencer à échafauder le bien-être de nos clients.

Guest Relations – Votre guide personnel

Sa plage, son ambiance, sa culture et sa gastronomie font de Saint-Sébastien l’une des destinations les plus attrayantes pour le voyageur à la recherche d’endroits qui possèdent une essence. Demandez à la réception et nous serons ravis de vous montrer Saint-Sébastien comme vous ne l’avez encore jamais vue.

Service de Baby-sitter

Nous nous chargeons de surveiller et de garder vos enfants en jouant avec eux, en les stimulant et en les accompagnant, dans la sécurité la plus totale et toujours en suivant vos indications.

Des expériences à prix réduit

Profitez de nos intéressantes promotions pour visiter des sites emblématiques de la ville, comme l’Aquarium, le centre Thalasso-Sport de La Perla ou le musée de la Science Eureka, entre autres.

Attention 24h/24 en cas d’urgence

Nous mettons à la disposition exclusive de nos clients un numéro de téléphone en cas d’urgence afin qu’ils puissent nous contacter même très tard dans la nuit.

Location de vélos

Saint-Sébastien est sillonnée de voies cyclables et dispose de multiples espaces verts. Enfourchez un de nos vélos pour faire une promenade le long de la Concha, sur le port ou au bord de la Zurriola. Ou tout simplement, laissez-vous porter.

massages relaxants

À l’hôtel SANSEbay, nous nous soucions de votre séjour et de votre bien-être. Si votre corps a besoin d’un massage, il vous suffit de le demander à la réception 24 heures à l’avance, et vous pourrez en profiter aussi longtemps que vous le souhaitez et choisir le style ou le bénéfice qui vous intéresse le plus dans notre menu de massages. (disponible dans certaines chambres et appartements)

Cafétéria

  • Petit-déjeuner à la carte
  • Service du bar pour les clients

Internet

  • Wi-fi gratuit dans les zones communes
  • Wi-fi gratuit dans toutes les chambres
  • Connexion Internet haut débit

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Disponibilité de chambre avec salle de bains aménagée pour personnes handicapées

General

  • Guide et information touristique à la réception
  • Gestion des réservations de restaurants
  • Offres exclusives sur des activités et expériences
  • Horaire réception : 7 h 00 – 23 h 00
  • Numéro d’appel d’urgence pour les clients

Services

  • Service de blanchisserie
  • Service de nettoyage quotidien dans les chambres
  • Service de nettoyage quotidien des appartements peut être contracté.
  • Air conditionné intelligent et respectueux de l’environnement dans les chambres et quelques appartements.
  • Coffre-fort dans toutes les chambres
  • Location de vélos
  • Service de baby-sitter
  • Massages
  • Service de soins des animaux

Parking

  • Des places de parking privées sont disponibles sur demande (frais supplémentaires)